1. ¿Qué tipo de productos ofrece YUJJU?

Ofrecemos una amplia gama de joyería de alta calidad, incluyendo:

  • Joyería de acero inoxidable quirúrgico (resistente e hipo alergénica).
  • Joyería chapada en oro de 18K con acabados elegantes y duraderos.
  • Una exclusiva línea de joyería en oro de 14K, disponible solo para ventas al detalle.


2. ¿Quiénes pueden comprar en YUJJU?

YUJJU atiende a dos tipos de clientes:

  • Mayoristas: Negocios que adquieren productos en grandes volúmenes con precios exclusivos y descuentos por lotes.
  • Minoristas: Clientes que compran en volúmenes menores, pero aún disfrutan de precios competitivos y colecciones exclusivas.


3. ¿Cuál es la inversión mínima para mayoristas y minoristas?

  • Mayoristas: La compra mínima inicial es de $300, y los pedidos deben realizarse en lotes de 12 piezas por estilo y color.
  • Minoristas: La inversión mínima también es de $300, pero con mayor flexibilidad en la selección de productos.


4. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
  • Transferencias bancarias.
  • Sistemas de pago en línea seguros.

Todos los pagos están protegidos por altos estándares de seguridad para garantizar la confidencialidad de tus datos.


5. ¿Cómo se realizan los envíos?

Nuestros envíos están disponibles para Estados Unidos, México, Centroamérica y Sudamérica.

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación.
  • Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el envío.

Trabajamos con servicios de mensajería confiables para asegurar entregas rápidas y seguras.


6. ¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 30 días contra defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste normal o exposición a productos químicos.
  • Para hacer válida la garantía, se requiere presentar el comprobante de compra.


7. ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?

Aceptamos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original.
  • Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
  • El cliente asume los costos de envío, excepto en casos de productos defectuosos.


8. ¿Cómo puedo registrarme como mayorista o minorista?

Para registrarte, sigue estos pasos:

  1. 1. Completa el formulario de registro en nuestra página web.
  2. 2. Proporciona la documentación requerida, como tu permiso de ventas (para mayoristas).
  3. 3. Una vez validada tu cuenta, podrás acceder a precios y beneficios exclusivos.


9. ¿Qué beneficios tienen los clientes mayoristas y minoristas?

  • Mayoristas: Acceso a precios por volumen, descuentos exclusivos, márgenes de ganancia superiores al 100% y colecciones mensuales.
  • Minoristas: Precios competitivos, márgenes de hasta un 200% en ventas directas, y acceso a productos de calidad garantizada.


10. ¿Con qué frecuencia lanzan nuevas colecciones?

Lanzamos colecciones nuevas todos los meses para mantener tu catálogo actualizado y en línea con las últimas tendencias del mercado.


11. ¿Cómo puedo mantener mi cuenta activa?

Para mantener activa tu cuenta:

  • Mayoristas: Debes realizar compras mínimas de $200 en un período de 6 meses.
  • Minoristas: Se aplican las mismas condiciones de mantenimiento.


12. ¿Puedo obtener asesoría para elegir mis productos?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte sobre las piezas más vendidas, tendencias actuales y estrategias para maximizar tu inversión.


13. ¿Cómo puedo contactar al equipo de YUJJU?

Puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: soporte@yujju.com
  • Teléfono: [número de contacto]
  • Formulario de contacto: Disponible en nuestra página web.


14. ¿Dónde puedo consultar sus políticas completas?

Puedes consultar nuestras políticas de ventas, garantía, devoluciones y privacidad en la sección de Términos y Condiciones del sitio web.