Información legal sobre el uso de nuestro sitio y condiciones de compra

Última actualización: [20-04-2026]

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a YUJJU.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos rigen la relación comercial entre YUJJU y sus clientes, así como el uso de la plataforma, procesos de compra, pagos, envíos y políticas asociadas.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar, registrarse o realizar compras en YUJJU, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas comerciales y operativas publicadas en la plataforma.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA

YUJJU es una plataforma ecommerce orientada a operaciones comerciales B2B para la venta de joyería a clientes:

  • Mayoristas,
  • Semi-Mayoristas.

La plataforma opera principalmente para usuarios ubicados en:

  • Estados Unidos,
  • Latinoamérica,
  • Canadá.

3. REGISTRO DE USUARIOS

Registro obligatorio

Para realizar compras es obligatorio:

  • crear una cuenta,
  • proporcionar información válida,
  • aceptar los presentes términos.

Veracidad de la información

El usuario declara que toda la información suministrada:

  • es verdadera,
  • actualizada,
  • y verificable.

YUJJU no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

4. TIPOS DE CUENTA

La plataforma podrá manejar distintos tipos de cuenta según criterios comerciales definidos por YUJJU.

Entre ellos:

  • Mayorista,
  • Semi-Mayorista.

YUJJU se reserva el derecho de:

  • aprobar,
  • rechazar,
  • modificar,
  • suspender,
  • o eliminar cuentas.

5. VALIDACIÓN COMERCIAL Y FISCAL

Algunas funcionalidades, beneficios fiscales o precios especiales requieren validación manual por parte del equipo administrativo de YUJJU.

La aprobación de documentos:

  • no es automática,
  • y podrá ser rechazada si la información presentada es inválida, incompleta o inconsistente.

6. DOCUMENTACIÓN Y PERMISOS

El usuario es responsable de la autenticidad y vigencia de:

  • formularios,
  • certificados,
  • permisos de reventa,
  • y cualquier documento cargado en la plataforma.

YUJJU podrá solicitar documentación adicional en cualquier momento.

7. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios publicados:

  • podrán modificarse sin previo aviso,
  • están sujetos a disponibilidad,
  • y pueden variar según:
    • tipo de cuenta,
    • validación comercial,
    • promociones,
    • descuentos activos.

8. REGLAS DE COMPRA

Las compras realizadas en YUJJU están sujetas a:

  • mínimos de compra,
  • validaciones comerciales,
  • disponibilidad de inventario,
  • validaciones fiscales,
  • y confirmación de pago.

YUJJU podrá rechazar pedidos que:

  • incumplan políticas comerciales,
  • presenten inconsistencias,
  • o representen riesgo operativo o financiero.

9. IMPUESTOS

Los impuestos serán calculados según las regulaciones aplicables correspondientes a la operación de YUJJU.

La exención fiscal:

  • está sujeta a validación documental,
  • aprobación administrativa,
  • y vigencia del permiso de reventa.

10. PAGOS

YUJJU podrá utilizar plataformas de pago de terceros para procesar transacciones.

La plataforma:

  • no almacena directamente información bancaria sensible,
  • y no se hace responsable por fallas externas de procesadores de pago.

11. ENVÍOS

Los tiempos y costos de envío:

  • pueden variar según destino,
  • disponibilidad,
  • y operador logístico.

YUJJU no será responsable por:

  • retrasos de terceros,
  • retenciones aduaneras,
  • eventos de fuerza mayor,
  • o situaciones externas a su operación.

12. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Toda solicitud de cambio o devolución estará sujeta a:

  • evaluación interna,
  • condiciones del producto,
  • tiempos establecidos,
  • y políticas comerciales vigentes.

YUJJU podrá rechazar solicitudes que:

  • incumplan las condiciones publicadas,
  • presenten uso indebido,
  • o alteraciones del producto.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo:

  • imágenes,
  • diseños,
  • logotipos,
  • textos,
  • productos,
  • elementos gráficos,
  • identidad visual,

es propiedad de YUJJU o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida:

  • reproducción,
  • distribución,
  • modificación,
  • uso comercial no autorizado.

14. USO PROHIBIDO DE LA PLATAFORMA

El usuario se compromete a no:

  • utilizar documentación falsa,
  • realizar actividades fraudulentas,
  • afectar el funcionamiento del sistema,
  • manipular precios o promociones,
  • realizar usos indebidos de la plataforma.

15. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE CUENTAS

YUJJU podrá:

  • suspender,
  • restringir,
  • o cancelar cuentas
    sin previo aviso cuando detecte:
  • fraude,
  • documentación inválida,
  • actividad sospechosa,
  • incumplimiento de políticas,
  • o riesgos operativos.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

YUJJU no garantiza que:

  • la plataforma opere sin interrupciones,
  • los servicios estén permanentemente disponibles,
  • o que no existan errores externos o técnicos.

YUJJU no será responsable por:

  • pérdidas indirectas,
  • daños derivados de terceros,
  • interrupciones tecnológicas,
  • o eventos fuera de su control razonable.

17. PRIVACIDAD Y DATOS

La información suministrada por los usuarios será tratada conforme a las políticas de privacidad y protección de datos aplicables.

El usuario autoriza el tratamiento de información necesaria para:

  • operación comercial,
  • validaciones,
  • soporte,
  • logística,
  • automatizaciones,
  • y comunicaciones relacionadas con YUJJU.

18. COMUNICACIONES

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:

  • estado de cuenta,
  • pedidos,
  • validaciones,
  • soporte,
  • novedades comerciales,
  • y automatizaciones del sistema.

19. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

YUJJU podrá:

  • actualizar,
  • modificar,
  • reemplazar,
    estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en la plataforma.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán conforme a las leyes aplicables correspondientes a la operación comercial de YUJJU y su jurisdicción principal de operación.

21. CONTACTO

📧 soporte@yujju.com

📍 Los Ángeles, California, Estados Unidos

📱 WhatsApp: +1 (626) 320-4045